Tez-tez verilən suallar

Məhsulla bağlı tez-tez verilən suallar

S1: Siz hansı növ hədiyyələr təklif edirsiniz?

A1: Biz fincanlar (loqo çapı olan müxtəlif materiallar), noutbuklar, breloklar, geyimlər, qələmlər və s.kətan çantalar. Bütün məhsullar istədiyiniz loqolar, naxışlar və ya mətnlərlə fərdiləşdirilə bilər.

S2: Kuboklar üçün hansı materiallar mövcuddur?

A2: Bizim fincanlarımız paslanmayan polad, keramika, şüşə, plastik (BPA-sız) və silikon kimi müxtəlif ehtiyacları ödəmək üçün bir çox materiallarda mövcuddur. Siz istifadə ssenarilərinizə (məsələn, alış-veriş mərkəzləri, festivallar, şənliklər) və hədəf qruplarınıza əsasən uyğun material seçə bilərsiniz.

Q3: Məhsullarınızın nümunələrini təqdim edə bilərsinizmi?

A3: Bəli, biz nümunə xidmətləri təklif edirik. Keyfiyyətini, sənətkarlığını və fərdiləşdirmə effektini yoxlamaq üçün maraqlandığınız istənilən məhsulun nümunələrini tələb edə bilərsiniz. Nümunə haqqı və göndərmə dəyəri ayrıca göstəriləcək və sifarişin miqdarı tələb olunan standarta cavab verərsə, nümunə rüsumu rəsmi sifariş ödənişindən çıxıla bilər.

Fərdiləşdirmə ilə bağlı tez-tez verilən suallar

S4: Hansı fərdiləşdirmə seçimlərini dəstəkləyirsiniz?

A4: Biz loqo çapı (ipək ekran çapı, istilik köçürməsi, tikmə və s.), naxış dizaynı, rəng uyğunluğu və hətta məhsulun formasının tənzimlənməsi (böyük miqdarda sifarişlər üçün) daxil olmaqla, hərtərəfli fərdiləşdirmə xidmətlərini dəstəkləyirik. Siz öz dizayn fayllarınızı (üstünlük verilən formatlar: AI, PSD, PDF) təqdim edə və ya dizayn tələblərinizi bizə bildirə bilərsiniz və peşəkar komandamız dizaynın optimallaşdırılmasına kömək edəcək.

S5: Xüsusi hazırlanmış məhsullar üçün minimum sifariş miqdarı (MOQ) varmı?

A5: MOQ məhsul növünə görə dəyişir. Əksər standart məhsullar (məsələn, fincanlar, breloklar, qələmlər) üçün MOQ hər stil/rəng üçün 100 ədəddir. Kiçik həcmli fərdiləşdirmə ehtiyacları üçün (MOQ-dan az), mümkün həll yollarını müzakirə etmək üçün satış komandamızla əlaqə saxlayın və biz sizin tələblərinizi yerinə yetirmək üçün əlimizdən gələni edəcəyik.

S6: Fərdiləşdirmə prosesi nə qədər çəkir?

A6: Fərdiləşdirmə dövrü sifarişin miqdarından, məhsulun mürəkkəbliyindən və istehsal cədvəlindən asılıdır. Ümumiyyətlə, standart fərdiləşdirmə üçün (mövcud məhsullarda loqo çapı) dizayn təsdiq edildikdən sonra istehsal müddəti 7-15 iş günüdür. Böyük miqdarda sifarişlər və ya mürəkkəb fərdiləşdirmə (məsələn, xüsusi forma dizaynı) üçün çatdırılma müddəti 20-30 iş günü ola bilər. Sitat verərkən ətraflı istehsal cədvəlini təqdim edəcəyik.

Xidmət Prosesi Tez-tez verilən suallar

S7: Kotirovkadan çatdırılmaya qədər bir pəncərəli xidmət prosesiniz nədir?

A7: Bir pəncərədən xidmət prosesimiz aşağıdakı kimidir: 1. Sorğu: Siz məhsul tələblərini (növ, kəmiyyət, fərdiləşdirmə detalları, istifadə ssenarisi və s.) təmin edirsiniz; 2. Kotirovka: Biz 24 iş saatı ərzində ətraflı kotirovka (məhsulun qiyməti, fərdiləşdirmə haqqı, çatdırılma dəyəri, çatdırılma müddəti daxil olmaqla) veririk; 3. Dizayn Təsdiqi: Biz sizin təsdiqiniz üçün dizayn layihələrini yaradırıq və göndəririk; 4. Depozit Ödənişi: Siz istehsala başlamaq üçün əmanəti (ümumi məbləğin adətən 30%-50%-i) ödəyirsiniz; 5. İstehsal və Təftiş: Biz istehsalı təşkil edirik və ciddi prosesdə yoxlama aparırıq; 6. Yekun Təftiş və Balans Ödənişi: İstehsaldan sonra sizi yekun yoxlama (yerdə və ya video yoxlama) keçirməyə dəvət edirik və siz təsdiq edildikdən sonra balansı ödəyirsiniz; 7. Göndərmə: Biz razılaşdırılmış logistika metoduna uyğun olaraq göndərmə təşkil edirik və izləmə məlumatını təqdim edirik.

S8: Çatdırılmadan əvvəl keyfiyyətli yoxlama xidmətləri göstərirsinizmi?

A8: Bəli, keyfiyyət yoxlaması bir pəncərə xidmətimizin vacib hissəsidir. Xammal, yarımfabrikatlar və hazır məhsullar üzərində ciddi yoxlamalar aparan peşəkar keyfiyyətə nəzarət komandamız var. Çatdırılmadan əvvəl biz təfərrüatlı yoxlama hesabatını (məhsulun görünüşü, sənətkarlıq, loqo dəqiqliyi, kəmiyyət və s. daxil olmaqla) təqdim edəcəyik. Siz həmçinin yerində yoxlama aparmaq üçün üçüncü tərəf təftiş agentliyi təşkil edə bilərsiniz və biz tam əməkdaşlıq edəcəyik.

Logistika və Ödənişlə bağlı tez-tez verilən suallar

9-cu sual: Beynəlxalq və daxili daşımalar üçün hansı logistika üsullarını dəstəkləyirsiniz?

A9: Daxili daşımalar (Çin) üçün biz sürətli çatdırılma (SF Express, Zhongtong, Shentong və s.), quru daşımaları və dəniz nəqliyyatı kimi logistik üsulları dəstəkləyirik. Beynəlxalq daşımalar üçün ehtiyaclarınıza uyğun olaraq beynəlxalq ekspress (DHL, FedEx, UPS, TNT), hava və dəniz yükdaşımaları təşkil edə bilərik. Sifarişinizin miqdarına, təyinat yerinə və çatdırılma müddətinə dair tələblər əsasında ən sərfəli və etibarlı logistika həllini seçəcəyik.

Q10: Hansı ödəniş şərtlərini qəbul edirsiniz?

A10: Biz T/T (Teleqrafik Köçürmə), L/C (Akkreditiv), Western Union, PayPal və Alipay daxil olmaqla, əməliyyatlarınızı asanlaşdırmaq üçün müxtəlif ödəniş şərtlərini qəbul edirik. Daimi müştərilər üçün daha çevik ödəniş şərtlərini də müzakirə edə bilərik. Xüsusi ödəniş üsulu rəsmi sifariş müqaviləsində təsdiqlənəcəkdir.
Əməkdaşlıqla bağlı tez-tez verilən suallar

S11: Hədiyyə şirkətləri, reklam şirkətləri və brend xidmət şirkətləri ilə əməkdaşlıq edirsinizmi?

A11: Bəli, əsas müştərilərimizə yerli və xarici hədiyyə şirkətləri, reklam şirkətləri, planlaşdırma şirkətləri və brend xidmət şirkətləri daxildir. Müxtəlif kooperativ tərəfdaşlar üçün fərdi hədiyyə həlləri təqdim etməkdə zəngin təcrübəmiz var və biznesinizin inkişafını dəstəkləmək üçün rəqabətli qiymətlər və peşəkar xidmətlər təqdim edə bilərik. Biz toplu sifarişləri və uzunmüddətli əməkdaşlıq əlaqələrini alqışlayırıq.

12-ci sual: Siz xüsusi ssenarilər (məsələn, ticarət mərkəzi promosyonları, bayram tədbirləri, partiyalar) üçün fərdi hədiyyə həlləri təqdim edə bilərsinizmi?

A12: Mütləq. Biz ticarət mərkəzi supermarketləri, bayram tədbirləri (Milad, Halloween, Bahar Festivalı, Sevgililər Günü və s.) və partiyalar kimi müxtəlif tətbiq ssenarilərinin ehtiyacları ilə tanışıq. Komandamız daha yaxşı tanıtım və ya fəaliyyət effektlərinə nail olmaqda sizə xüsusi ssenari və büdcənizə uyğun olaraq uyğun məhsul növləri, dizayn üslubları və fərdiləşdirmə sxemləri tövsiyə edə bilər.

Digər tez-tez verilən suallar

S13: Satışdan sonrakı xidmət siyasətiniz nədir?

A13: Biz yüksək keyfiyyətli satış sonrası xidmət göstərməyi öhdəliyik. Zəmanət müddəti ərzində məhsullarda keyfiyyət problemləri (insanlara aid olmayan ziyan) olarsa, vaxtında bizimlə əlaqə saxlayın. Biz dəyişdirmə, təmir və ya pulun geri qaytarılması daxil olmaqla, faktiki vəziyyətə uyğun olaraq həll edəcəyik. Bizim tərəfimizdən səbəb olan fərdiləşdirmə xətaları üçün (məsələn, səhv loqo, yanlış rəng) sizin üçün pulsuz olaraq yenidən istehsal edəcəyik.

S14: Əlavə məlumat üçün satış komandanızla necə əlaqə saxlaya bilərəm?

A14: Siz bizimlə aşağıdakı yollarla əlaqə saxlaya bilərsiniz: 1. E-poçt: [E-poçt ünvanınız]; 2. Telefon: [Telefon Nömrəniz]; 3. Əlaqə forması: Veb saytımızda sorğu formasını doldurun, biz 24 iş saatı ərzində sizə cavab verəcəyik; 4. WeChat/WhatsApp: [Əlaqə məlumatınız]. Peşəkar satış komandamız bütün suallarınızı cavablandıracaq və sizin üçün bir nöqtədə xidmət göstərəcək.